Recopilamos y procesamos datos personales que usted nos proporciona al realizar un pedido, abrir una cuenta de cliente o para cualquier otro propósito (p. ej., nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de pago) solo si y en la medida en que haya consentido su procesamiento o si se aplica otra base legal según el Art. 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Además, por razones técnicas, la dirección IP del usuario se registra en nuestros sitios web.
Los datos personales que recopilamos se procesan y utilizan para proporcionar los servicios que solicita (Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD), para procesar sus consultas (Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD), basándose en su consentimiento explícito para verificar su solvencia si desea que le proporcionemos servicios por adelantado, como pedidos a cuenta (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD), para facturación (Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD), para garantizar el cumplimiento de leyes y regulaciones, particularmente la obligación de retención bajo § 257 HGB (Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD), y para hacer valer reclamaciones (legales) (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).
Sujeto a su consentimiento por separado, también utilizaremos los datos personales almacenados con nosotros para informarle sobre nuestros productos y otros servicios en nuestro boletín. Solo le enviaremos nuestro boletín por correo electrónico si ha consentido expresamente a esto en el procedimiento de doble confirmación. Puede cancelar la suscripción a nuestro boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace al final de nuestro boletín.
Para los propósitos mencionados bajo el punto 1, nos reservamos el derecho de transmitir sus datos personales a proveedores de servicios comisionados por nosotros dentro de la Unión Europea y otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Están obligados a tratar sus datos personales de manera confidencial y a utilizarlos solo en cumplimiento con las regulaciones de protección de datos aplicables para la prestación de los servicios solicitados.
Trabajamos con proveedores de servicios en las siguientes categorías:
Si usted no es el destinatario de los servicios, está obligado a obtener el consentimiento del destinatario para el procesamiento de sus datos personales antes de enviárnoslos.
Aparte de esto, solo divulgaremos los datos personales almacenados con nosotros a terceros si usted nos ha autorizado expresamente a hacerlo (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD) o si estamos legalmente obligados a hacerlo (Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD) o si tal divulgación es necesaria para hacer valer o proteger nuestros derechos (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).
La duración del almacenamiento de los datos personales recopilados depende del propósito para el cual procesamos los datos. En principio, el almacenamiento tiene lugar mientras sea necesario para lograr el propósito del procesamiento o mientras estemos obligados a almacenar los datos debido a requisitos legales.
Para cumplir con nuestras obligaciones de conservación según § 257 HGB, almacenamos sus datos personales recopilados como parte de un pedido durante un período de diez años. Después de este período, sus datos serán eliminados, a menos que exista una obligación legal para un almacenamiento adicional o necesitemos los datos para la afirmación o defensa de reclamos legales.
Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales para ciertos propósitos (por ejemplo, para enviar nuestro boletín), almacenaremos sus datos hasta que revoque su consentimiento. Después de su revocación, sus datos serán eliminados, a menos que exista una obligación legal para un almacenamiento adicional o necesitemos los datos para la afirmación o defensa de reclamos legales.
Puede consultar en cualquier momento por correo electrónico a hello@fatlines.io sobre los datos personales almacenados sobre usted, solicitar la adición de sus datos personales y la corrección de datos personales incorrectos. Procesaremos sus solicitudes prontamente.
Por supuesto, también puede solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros según el Art. 17 RGPD o la restricción del procesamiento según el Art. 18 RGPD por correo electrónico a hello@fatlines.io. Entonces eliminaremos inmediatamente o restringiremos el procesamiento de los datos personales almacenados sobre usted. Sin embargo, la eliminación o restricción del procesamiento solo tendrá lugar después de que todos los contratos existentes y otras relaciones legales con usted hayan sido completamente procesados. La eliminación solo puede tener lugar cuando ya no estemos legalmente obligados a almacenar los datos. Tenga en cuenta que después de la eliminación o restricción del procesamiento, ya no podremos acceder a los datos que proporcionó anteriormente y es posible que no podamos procesar consultas pendientes. En la medida en que estemos legalmente obligados a almacenar datos personales, marcaremos estos datos con una nota de bloqueo y ya no los usaremos para comunicación.
En la medida en que procesamos datos personales de usted, tiene derecho a solicitar una copia de estos datos por escrito o electrónicamente. Le enviaremos la primera copia de sus datos personales sin cargo o la reenviaremos a un tercero nombrado por usted.
En la medida en que haya consentido al procesamiento de sus datos personales y aún los tenemos almacenados, los pondremos a su disposición o a la de un tercero nombrado por usted a su solicitud.
Si cree que el procesamiento de sus datos personales viola el RGPD, también tiene derecho a presentar una queja ante cualquier autoridad supervisora según el Art. 77 RGPD. La autoridad supervisora responsable de nuestra ubicación es el Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Baden-Württemberg, actualmente Dr. Stefan Brink, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart, Tel.: 0711/615541-0, Fax: 0711/615541-15, Email: poststelle@lfdi.bwl.de
En la medida en que el procesamiento de datos se base en su consentimiento (especialmente para verificar su solvencia crediticia y posiblemente para enviar nuestro boletín), puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales para la protección de intereses legítimos nuestros o de un tercero según el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD según el Art. 21 RGPD. En respuesta a su objeción, detendríamos el procesamiento de datos basado en el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, a menos que podamos demostrar fundamentos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades, especialmente si aún no ha liquidado todas nuestras reclamaciones de pago abiertas, o el procesamiento sirve para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Si tiene preguntas sobre protección de datos, puede enviarnos un correo electrónico a hello@fatlines.io. Estaremos encantados de responder a sus preguntas sin cargo. En lugar de por correo electrónico, por supuesto también puede contactar a la oficina responsable según el No. 11 por correo postal o fax.
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Fecha: Noviembre 2021